Política de Privacidade
Esta página é mantida pela equipe do WAIEMENU para explicar como tratamos os dados dos consumidores no WAIE FOOD.
1. Dados que coletamos
Para funcionar, o WAIE FOOD pode coletar: nome, número de celular, e-mail opcional, endereços de entrega, histórico de pedidos, lojas favoritas e dados de navegação (como buscas e cliques) para melhorar a experiência.
2. Como usamos os dados
Os dados são usados para identificar seus pedidos, calcular taxas de entrega, exibir lojas próximas, salvar endereços e, apenas com seu consentimento, enviar novidades e promoções.
3. Compartilhamento
Seus dados de entrega e pedido são compartilhados com a loja escolhida para que ela possa preparar e entregar o pedido. Não vendemos dados a terceiros. Serviços de infraestrutura (hospedagem, envio de SMS/WhatsApp e mapas) podem processar dados em nosso nome, com contratos de confidencialidade.
4. Cookies e localização
Usamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão e entender como o WAIE FOOD é usado. A localização só é coletada com sua permissão e serve para ordenar lojas e calcular áreas de entrega.
5. Segurança
Adotamos práticas de segurança como criptografia de senhas e tokens de sessão, limitação de tentativas de login e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é invulnerável, por isso monitoramos e atualizamos nossas proteções regularmente.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, acessar seus dados, alterar seu perfil, revogar o consentimento de marketing e solicitar a exclusão da conta diretamente na página de perfil do WAIE FOOD. Pedidos já realizados são preservados de forma anonimizada por obrigação legal e contábil.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. Mudanças importantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail, quando disponível.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal de suporte do WAIEMENU.
Última atualização: agosto de 2026.